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Preguntas frecuentes
¿No has encontrado todo lo que buscabas en nuestra web?
Te recomendamos revisar de nuevo nuestra sección de tarifas y condiciones.
Si aun sigues con dudas, a continuación, recopilamos una serie de preguntas relevantes en relación al alquiler.
¿Cómo puedo consultar la disponibilidad para unas fechas concretas?
Hay dos opciones para conocer si hay vehículos disponibles: 1) realizar la búsqueda de las fechas concretas a través del módulo de búsqueda de nuestra página de reservas y 2) consultar el calendario que aparece asociado a cada localización en la parte inferior de dicha sección de reservas.
¿Puede alquilar una camper para un fin de semana?
Durante temporada baja, con la duración mínima del alquiler de 3 días, SI realizamos alquileres de fin de semana.
Dado que los precios diarios se devengan por 24 horas, alquilando mas de dos días (mas de 48 horas) puedes recoger el viernes a cualquier hora y devolver tu Campervan a última hora de la tarde, abonado, en este caso, el precio de tres días.
Para poder hacer esta reserva, dado que el sistema limita a reservas mínimas de tres días, deberás indicar como día de recogida el jueves por la tarde (a la misma hora de devolución del domingo).
Posteriormente, tan pronto nos pongamos en contacto contigo, nos debes informar de que deseas recoger el viernes, para que fijemos la nueva hora en el calendario.
Dado que los precios diarios se devengan por 24 horas, alquilando mas de dos días (mas de 48 horas) puedes recoger el viernes a cualquier hora y devolver tu Campervan a última hora de la tarde, abonado, en este caso, el precio de tres días.
Para poder hacer esta reserva, dado que el sistema limita a reservas mínimas de tres días, deberás indicar como día de recogida el jueves por la tarde (a la misma hora de devolución del domingo).
Posteriormente, tan pronto nos pongamos en contacto contigo, nos debes informar de que deseas recoger el viernes, para que fijemos la nueva hora en el calendario.
¿Puedo ver las campers personalmente antes del alquiler?
No. No es posible ver los vehículos de forma presencial antes de alquilar. Toda la información sobre los vehículos, su nombre, imágenes, detalle de sus accesorios, se encuentra disponible en la página web.
Siempre que es posible, Furgocasa respeta el vehículo elegido por el cliente para su alquiler.
Siempre que es posible, Furgocasa respeta el vehículo elegido por el cliente para su alquiler.
¿Cuál es la forma más rápida de reservar mi vehículo?
La manera más inmediata para reservar tu vehículo es a través del módulo de búsqueda de nuestra web. Busca las fechas deseadas, selecciona tu vehículo y haz el pago del primer 50% del precio del alquiler y la camper quedara bloqueada de forma inmediata.
¿Los precios diarios son precios finales, incluyen impuestos indirectos?
Los precios diarios mostrados en nuestra página web son todos precios de venta al público e incluyen el correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
¿Qué accesorios se proporcionan de forma gratuita? ¿Por cuales hay que pagar un suplemento?
El precio diario incluye, sin suplemento adicional, kilómetros ilimitados, posibilidad de conductores adicionales, utensilios de cocina, kit de limpieza y kit de camping.
Por otra parte, está a disposición de cliente, a cambio del pago de un suplemento, ropa de cama (suplemento de 20 euros por juego) y ropa de baño (suplemento de 20 euros por juego).
Adicionalmente se cobra una comisión (suplemento de 40 euros por alquiler) en caso de que en el viaje acompañe una o varias mascotas.
Por otra parte, está a disposición de cliente, a cambio del pago de un suplemento, ropa de cama (suplemento de 20 euros por juego) y ropa de baño (suplemento de 20 euros por juego).
Adicionalmente se cobra una comisión (suplemento de 40 euros por alquiler) en caso de que en el viaje acompañe una o varias mascotas.
¿A qué hora tengo que entregar y recoger mi vehículo?
Las horas de entrega y devolución son las escogidas por el cliente al momento de realizar la reserva. Estas horas son con posterioridad recogidas en la factura y resultan vinculantes tanto para el cliente como para Furgocasa, solo pudiendo modificarse en circunstancias excepcionales y previo acuerdo entre las partes.
Es importante recordar que los precios diarios se devengan por periodos completos de 24 horas; no pudiendo fraccionarse en importes inferiores. En consecuencia, si se escoge una hora diferente de recogida y devolución, se devengará un día extra.
Es importante recordar que los precios diarios se devengan por periodos completos de 24 horas; no pudiendo fraccionarse en importes inferiores. En consecuencia, si se escoge una hora diferente de recogida y devolución, se devengará un día extra.
¿Tengo que pagar alguna comisión de gestión sobre mi alquiler?
No. Furgocasa no cobra ninguna comisión de gestión por tu alquiler.
¿Qué seguro de alquiler se incluye en mi viaje? ¿Puedo ampliar la cobertura?
El seguro de alquiler del que gozan todas nuestras campers es un seguro a todo riesgo específico para vehículos destinados al alquiler sin conductor con una franquicia de 600 euros por siniestro.
No es posible reducir ni ampliar la cobertura de este seguro.
No es posible reducir ni ampliar la cobertura de este seguro.
¿Sigues teniendo dudas?
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Envíanos un mensaje y trataremos de responderte lo antes posible.
info@furgocasa.com
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Horarios
El horario de atención al público es:
De Lunes a Viernes
De 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30
El horario de entrega y recogida de vehículos es:
De Lunes a Domingo
De 10:00 a 19:00
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