Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2024
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: FURGOCASA S.L.
- CIF: B-XXXXXXXX
- Dirección: Calle Ejemplo, 123 - 30001 Murcia
- Correo electrónico: privacidad@furgocasa.com
- Teléfono: +34 968 000 000
2. Datos personales que tratamos
FURGOCASA puede tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono
- Datos de facturación: datos bancarios, historial de pagos
- Datos de conducción: permiso de conducir, fecha de expedición
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, preferencias
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de reservas y contratos de alquiler de vehículos
- Facturación y cobro de los servicios contratados
- Atención de consultas y solicitudes de información
- Envío de comunicaciones comerciales (con consentimiento previo)
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario
4. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un contrato: para gestionar las reservas y alquileres
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
- Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal y de tráfico
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios
5. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Compañías de seguros (para la gestión del seguro del vehículo)
- Entidades bancarias (para el procesamiento de pagos)
- Administraciones públicas (cuando exista obligación legal)
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, etc.)
6. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados:
- Datos de clientes: durante la relación contractual y 5 años adicionales
- Datos de facturación: 6 años (obligación legal)
- Datos de navegación: 2 años máximo
- Consentimientos de marketing: hasta su revocación
7. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar el borrado de sus datos
- Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en privacidad@furgocasa.com adjuntando copia de su DNI.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultar nuestra política de cookies para más información.
9. Seguridad
FURGOCASA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Modificaciones
FURGOCASA se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
11. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).